CasterBiz対応事例
2016/3/4

【業務事例】クラウドソーシングを使ってネット広告のバナー制作をして欲しい



営業活動や広告にネットを活用する会社は多いと思いますが、そのような際に使用するバナーを制作をしてもらえないか…というご依頼をいただくことが増えています。

直接制作をお引き受けない場合でも、クラウドソーシングを使うなどしてお手伝いするケースはよくあります。今回はそんな中から、あるお客様の事例をご紹介します。

キャラクターを使った、新しい広告バナーを制作したい。

お客様: 当社で運営しているECサイトへのリンクバナーを作り変えたいのですが、お願いできませんか?

アシスタント: どのようなバナーの作成を予定されていますか?

お客様: ネット広告などで使用する、ECサイトへの誘導バナーです。あまり反応が良くないので、イメージを一新したいと思っていまして…。新しくキャラクターを作り、そのイラストを使った展開をしたいと考えています。

アシスタント: そういうことでしたら、クラウドソーシングを利用するのはいかがでしょうか?

イラストとなりますと、当社で制作することはちょっと難しいと思いますが、クラウドソーシングでの発注管理をお引き受けすることでしたら可能です。過去にも、幾つもの事例がございます。

お客様: なるほど。具体的には、どのようなやり方がありますか?

アシスタント: 今回はキャラクターのイラストを使たいということですよね?

それでしたら、まずは多くの人からの提案を募ってそこから採用案を選ぶコンペ形式で、キャラクターデザインを募集してはどうでしょうか?やってみなければわかりませんが、報酬などの条件を良くすれば、たくさんの案が集まることもあります。

お客様: なるほど。いろいろ選べるわけですね。
それはいいですね。楽しみだなぁ…

では、イメージしているキャラクターについて、ファイルにまとめてお送りしますので、さっそく募集を開始してもらえますか?

アシスタント: かしこまりました。

まずは、コンペ形式でキャラクター・イラストが決定。

アシスタント: 明日がキャラクター募集の締め切りになっています。
現在のところ20案集まっていまして、割とユニークな案もあるようですよ。

ですが、あまり気に入ったものがないという場合には、もう少し締め切りを伸ばすという方法もあります。一度、確認してみていただけますか?

お客様: 連絡ありがとうございました。
ざっと見たところ、結構いい感じのものがありますね。
後のスケジュールのこともありますので、予定通り明日で募集終了してもらっていいと思います。

アシスタント: かしこまりました。

バナーに使用するキャラクター・イラストを募集したこのコンペには、最終的に22案が集まりました。

アシスタント: 募集が完了いたしました。
全部で22案の提案がありましたので、ご覧頂いて採用案を選んでいただけますか?

お客様: ありがとうございました。
社内で検討した結果、xxxさんの提案がいいということに決まりました。
今回はこれを採用したいと思います。

アシスタント: かしこまりました。では、そのように段取りを進めます。
xxxさんに採用の連絡をして、お支払いの手続きもしてよろしいですか?

お客様: はい。よろしくお願いいたします。

その後、サイトのキャラクターとして展開する流れに…。

お客様: キャラクターが決まったところで、これを使ったバナーの制作は、またコンペにするのがいいでしょうか?
この先の進め方について、アイデアはありますか?

アシスタント: そうですね。今度は、コンペにするよりも、発注する人を決めてやり取りしながら進めたほうがいいと思います。

まずは、キャラクターをデザインしてもらったxxxさんに、バナーデザインもできないか聞いてみましょうか?

お客様: ああ、それがいいですね。ぜひ、お願いします。

アシスタント: おまたせいたしました。xxxさん、バナーデザインも大丈夫だそうです。ぜひ、やらせて欲しいとおっしゃっていました。

さっそく、指名で発注いたしましょうか?

お客様: それはよかった。
では、こちらからもぜひということで、お願いしてください。

制作したいバナーの種類などについては、くわしくまとめて添付しておきました。

アシスタント: かしこまりました。では、xxxさんへの発注手続きをいたします。

お客様: よろしくお願いします。

その後、キャラクターをECサイトの中でも使用する展開になり、xxxさんには継続してデザインを依頼する流れに…。お客様からは「いいデザイナーさんを見つけてもらって感謝しています。おかげで広告効果も上がってきました」という、うれしいお言葉を頂きました。

キャスターからのメッセージ

クラウドソーシングはとても便利なしくみですが、細かいやり取りなども多いので、意外と負担が多いと言う側面も…。利用したいけど管理が大変、という声も少なくありません。

お客様との関係を大切にするキャスターBizなら、流れを踏まえて継続的にサポートをさせていただくことができます。小さなことからでも、ぜひご相談ください。

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