AS IS — 従来
労働集約型
全ての作業を人間が対応しているため、退職リスクや採用難が常に課題
サービスの特徴
ー FEATURES
TO BE — 目指す姿
AI共生体制
ルーチンタスクや機械的な処理など、AI代替できる業務はAIが対応する体制へ
導入メリット
ー KEY BENEFITS
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24時間365日
受付対応AIフロントが24時間365日、問い合わせや依頼を受付。夜間・休日でも一次対応を止めず、機会損失を防ぎます。受付内容も記録されるため、翌営業日の引き継ぎもスムーズです。
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圧倒的な
返答スピード問い合わせ内容をAIが即時に理解し、数秒で回答や案内を実施。人の確認待ちや折り返しを減らし、顧客を待たせずに対応できます。初動の速さが、業務停滞の防止にもつながります。
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人→AIへ。
代替提案定型的な問い合わせや確認作業など、AIで対応できる業務を見極めて代替を提案。人は判断や提案など、本来注力すべき業務に集中でき、現場全体の効率化を実現します。
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AI運用は
全て丸投げAIの選定・設定・メンテナンス・プロンプト調整・セキュリティ対応まで一括支援。専門知識がなくても、導入後の運用負荷を抑えながら安心して活用できます。
体制図
ー ORGANIZATION CHART
AIフロントが受付と手順確認まで、
AIコーディネーターが作業指示と品質担保を行います。
貴社
依頼＋受領
チャットで依頼・受領
AIフロント
受付＋手順確認
24時間365日 即レス対応
AIコーディネーター
作業指示＋納品前Wチェック
品質確認の担当者
作業者
実作業・納品
トレーニング済みメンバー
対応業務
ー CORRESPONDENCE WORK
オフィスで必要な業務を幅広くご委託いただくことが可能です。
秘書・事務
経理
採用
人事・労務
マーケティング
クリエイティブ
外国語対応
オフライン業務
電話業務
料金プラン
ー PLAN
大きく２つのプランをご用意しております。
課題に合わせて最適なプランを
ご提案いたします。
Basicプラン 30時間/月
半年契約
¥ 132,000 (税込 ¥145,200)
年間契約
¥ 120,000 (税込 ¥132,000)
Trialプラン 30時間/月
1ヶ月契約のトライアルプランをご用意しています。
まずはお試しで利用したいという方におすすめです！
1ヶ月契約
¥ 132,000 (税込 ¥145,200)
納品までの流れ
ー STEP
事前見積もりと進捗共有で、透明性ある運用をお約束します。
ご依頼
作業手順を確認し、作業工数と納品日をAIフロントより事前提示。
ご依頼可否のご判断をいただきます。
進捗報告
ご依頼後、進捗10%時点で、作業状況をご報告。
超過見込みの場合は続行可否を確認します。
納品前チェック
AIコーディネーターによる納品前のWチェックを実施。
AIだけに任せず、人間が最終確認します。
ご納品
品質を確認した成果物をお届けします。
納品後のご相談も承ります。
よくある質問
ー FAQ
受託業務自体は、AI agentでやらないのですか？
AIコーディネーターが対応可能と判断したものはAI agentで対応します。
事務系SaaSの多くがAPI未開放。経理領域はfreeeがMCPサーバーを開放しているため
「NEO Accounting」 で自動化を実施中。事務系ツールのAPI開放を待っている段階です。
納品まではどの程度かかりますか？
ルーチン作業は事前にご指定いただいた日にご納品します。
新規タスクは24時間以内を目安にしております。
LLMトークン料って、月間30時間分のご依頼に対してどの程度かかりますか？
弊社の顧客の平均委託タスク数とLLM料から、1〜3時間分程度とお考えください。
新規依頼の指示でも、単純／複雑／マニュアル有無などでコミュニケーション量は異なります。安定期の ルーチンタスクと新規依頼の比率 によっても変動しますので、あくまで目安としてご認識ください。
AIエージェントを利用して受託してほしいという要望は聞いていただけますか？
ツールの選定や設定から弊社で承る場合は別途お見積もりが必要ですが、受託することは可能です。
専門知識を持った方に委託したい場合は、どうなりますか？
キャスターでは、専門領域に特化したサービスがございます。
経理／労務／採用／ECコンサル／カスタマーサポート など、さまざまな領域をカバーしておりますので、お気軽にご相談ください。
お問い合わせ
ー CONTACT
導入についてなど、
お気軽にお問い合わせください